Mediante una Solicitud de Acceso a la Información (SAI) la pasada semana de octubre del 2024 logramos acceder a la respuesta del Ministerio de Relaciones Exteriores (MINREL) chileno respecto a si existe un mecanismo actual por el cual las personas venezolanas puedan retirar sus fondos de AFP dado el cierre de la embajada e imposibilidad de la web del IVSS.

Según la Res.4062 producto del oficio ordinario 15202 de la Super Intendencia de Pensiones se informa que:

1. Una vez se supo del cierre del consulado venezolano se comenzó a trabajar en la verificación y legalización de los documentos presentados entre el 29 de julio y 03 de agosto, gestionando un total de 2.400 documentos recibidos.
2. De estos, los que fueron legalizados por el MINREL chileno se entiende que lograron completar el proceso, y que de existir dudas se pueden acercar a las oficinas de 09:00 a las 14:00hrs con el documento original.
3. En el caso de los documentos que no fueron legalizados y presentan firma manual se están legalizando. 
4. Aquellos con firma electrónica con QR y que deben ser verificados en la página del IVSS no están siendo legalizados.
5. Ante esto, es posible que el certificado sea solicitado y apostillado en Venezuela para luego ser presentado ante la AFP chilena en la plataforma correspondiente y sin necesidad que intervenga el MINREL chileno.

Fuente: Res. 4062 Min de Relaciones Exteriores.

«Recuerda que regularizar tu situación migratoria favorecerá tu integración y calidad de vida en el país.»